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婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市

項(xiàng)部banner

湖南東岱光電科技有限公司

所屬行業(yè):電子、微電子技術(shù) 規(guī)模:50~200人
企業(yè)性質(zhì):股份制企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)客服

(全職) 招聘人數(shù):若干人 發(fā)布時(shí)間:2015-08-03
工作地區(qū) 婁星區(qū) 學(xué)歷要求 不限
工作經(jīng)驗(yàn) 不限 年齡要求 18-35歲
性別要求 不限 薪資待遇 面議
具體要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)有親和力

2、有p2p專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),服從管理,溝通能力強(qiáng),語(yǔ)言組織能力好,從事p2p行業(yè)一年以上者優(yōu)先。

3、向客戶提供行情建議,重大消息,及其他資訊; 

4、講解產(chǎn)品的使用方法,解決客戶產(chǎn)品使用中的問(wèn)題 ; 

5、定期回訪客戶,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決 ; 

6、接受客戶金融行情的咨詢,結(jié)合行情給出合理的建議; 

7、耐心細(xì)致負(fù)責(zé)地解決客戶問(wèn)題,處理客戶投訴并做好詳細(xì)記錄 ; 

8、重點(diǎn)客戶的跟蹤和維護(hù) ; 

9、及時(shí)向上級(jí)反饋客戶提出的意見(jiàn)或建議,并進(jìn)行跟蹤處理 ; 

10、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。 
溫馨提示
國(guó)家《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為:
(1)、提供虛假招聘信息,發(fā)布虛假招聘廣告;
(2)、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件;
(3)、以擔(dān)保或者其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物;
(4)、招用未滿16周歲的未成年人以及國(guó)家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員;
(5)、招用無(wú)合法身份證件的人員;
(6)、以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或者進(jìn)行其它違法活動(dòng)。
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