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發(fā)布時(shí)間:2024-03-06
基本信息
姓名: 李先生 簡歷編號(hào): 1188499
性別: 年齡: 30歲
身高: 178(厘米/CM) 體重: 65(公斤/KG)
民族: 漢族 婚姻狀況: 未婚
學(xué)歷: 不限 籍貫: 湖南湘鄉(xiāng)
畢業(yè)學(xué)校: 湖南理工職業(yè)學(xué)院 專業(yè)名稱: 工程造價(jià)
畢業(yè)年份: 2017年 專業(yè)類別: 土建類
自我評價(jià):
求職意向
意向職位: 運(yùn)營、管理
求職類型: 全職
意向行業(yè):
到崗日期: 一個(gè)月內(nèi)
期望月薪: 6000元(可面議)
求職地區(qū): 婁星區(qū)
其他要求:
個(gè)人技能
外語水平: 不會(huì)外語   計(jì)算機(jī)能力: 優(yōu)秀
是否有駕照: 普通話: 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長:
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
湖南理工職業(yè)學(xué)院 2013-09 ~ 2016-07 專科 工程造價(jià) 畢業(yè)證
工作經(jīng)歷
公司名稱: 深圳順榮通訊技術(shù)有限公司 所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 二線 起止時(shí)間: 2017-07 - 2019-04
工作描述: 為一線客服做支撐,根據(jù)一線同事無法及時(shí)解答和客訴用戶,及時(shí)回訪解決用戶遇到的問題與訴求。面對客訴,首要安撫用戶情緒,
分析用戶心理,了解用戶內(nèi)心訴求與需要,以言語或禮物的等方式增加用戶感知體驗(yàn),促進(jìn)溝通順暢,維護(hù)好產(chǎn)品及公司形象。
公司名稱: 深圳加滿分 所屬行業(yè): 藝術(shù)、文化傳播
擔(dān)任職務(wù): APP運(yùn)營管理 起止時(shí)間: 2019-06 - 2021-03
工作描述: ● 負(fù)責(zé)主播招募,幾十名主播排班與工作考勤,確保每天兩場以上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。
● 對熱門賽事與熱門資訊的掌握和利用,提前對重點(diǎn)賽事進(jìn)行分析編輯文案,利用體育明星花邊新聞,增加用戶訪問,充實(shí)內(nèi)容維度,促進(jìn)用戶粘性與活躍
● 發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)產(chǎn)品BUG處理進(jìn)度,在使用中與競品對比,提交過數(shù)十次的有效優(yōu)化建議
● 根據(jù)賽程與主播排班情況,通過當(dāng)天最高用戶在線人數(shù),觀看時(shí)長,評論,分析用戶群體,將用戶感興趣的比賽優(yōu)先放置賽事預(yù)告等重要板塊,提前編輯發(fā)送比賽分析等方案
● 負(fù)責(zé)小組工作日常完成情況,指導(dǎo)后臺(tái)操作方式,分配工作內(nèi)容與監(jiān)督管理
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