打印簡(jiǎn)歷
發(fā)布時(shí)間:2023-08-28
基本信息
姓名: 劉女士 簡(jiǎn)歷編號(hào): 1186518
性別: 年齡: 26歲
身高: 158(厘米/CM) 體重: 150(公斤/KG)
民族: 漢族 婚姻狀況: 未婚
學(xué)歷: 專科 籍貫: 湖南婁底
畢業(yè)學(xué)校: 湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院 專業(yè)名稱: 電子商務(wù)
畢業(yè)年份: 2021年 專業(yè)類別: 其它
自我評(píng)價(jià):
求職意向
意向職位: 互聯(lián)網(wǎng),文員之類
求職類型: 全職
意向行業(yè):
到崗日期: 隨時(shí)到崗
期望月薪: 面議(要求提供住房)
求職地區(qū): 婁星區(qū)
其他要求:
個(gè)人技能
外語(yǔ)水平: 不會(huì)外語(yǔ)   計(jì)算機(jī)能力: 一般
是否有駕照: 普通話: 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長(zhǎng):
工作經(jīng)歷
公司名稱: 長(zhǎng)沙大宇宙信息技術(shù)有限公司 所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 美團(tuán)騎手客服 起止時(shí)間: 2020-11 - 2021-03
工作描述: 在線為美團(tuán)騎手解決訂單上的問題,例如活動(dòng)補(bǔ)貼、重量補(bǔ)貼、距離補(bǔ)貼、客戶對(duì)騎手的投訴、訂單的多個(gè)騎手轉(zhuǎn)單處罰,面對(duì)騎手超時(shí)、沒有送到指定地點(diǎn)、客戶改地址等產(chǎn)生的處罰工單需根據(jù)電話(系統(tǒng))聯(lián)系騎手、商家、客戶三方核實(shí)情況的屬實(shí)性進(jìn)行工單申訴或懲罰。
公司名稱: 婁底市亮劍科技有限公司 所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 監(jiān)控文員 起止時(shí)間: 2021-07 - 2023-05
工作描述: 1、24小時(shí)輪班制實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛動(dòng)態(tài),對(duì)于違規(guī)駕駛產(chǎn)生報(bào)警進(jìn)行及時(shí)提醒并處理;
2、負(fù)責(zé)每日動(dòng)車的數(shù)據(jù)匯總,與駕駛員核實(shí)是否終端正常上線;
3、檢查設(shè)備信息傳送到平臺(tái)的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確及時(shí);
4、根據(jù)車輛故障原因進(jìn)行報(bào)修給技術(shù)方并每日跟進(jìn)報(bào)修情況直至修復(fù);
5、車輛不同時(shí)間段的實(shí)時(shí)信息臺(tái)賬制作;
6、油補(bǔ)車輛的行駛里程統(tǒng)計(jì),給駕駛員核對(duì)并進(jìn)行補(bǔ)貼;
7、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間離線的車輛進(jìn)行電話訪問;
8、負(fù)責(zé)危貨車電子運(yùn)單的審核與其他需求問題;
9、實(shí)時(shí)關(guān)注微信上駕駛員疑問做解答;
10、負(fù)責(zé)每周每月的報(bào)表匯總進(jìn)行報(bào)送。
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