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發(fā)布時(shí)間：2016-06-21
基本信息
姓名： 郭先生 簡歷編號： 1177990
性別： 男 年齡： 46歲
身高： 170（厘米/CM） 體重： 65（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 已婚
學(xué)歷： 高中 籍貫： 河南寶豐
畢業(yè)學(xué)校： 寶豐一中 專業(yè)名稱： 高中
畢業(yè)年份： 1996年 專業(yè)類別： 其它
自我評價(jià)： 本人有六年鈑金噴漆工作、兩年鈑噴主管及事故專員、三年服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)，在汽車行業(yè)工作十余年，有豐富的汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，與團(tuán)隊(duì)相處融洽。
求職意向
意向職位： 服務(wù)顧問
求職類型： 全職
意向行業(yè)： 汽車、摩托車
到崗日期： 隨時(shí)到崗
期望月薪： 5000元
求職地區(qū)： 婁星區(qū) 雙峰縣
其他要求： 無
個人技能
外語水平： 英語  一般 計(jì)算機(jī)能力： 一般
是否有駕照： 是 （C1） 普通話： 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長： 無
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
河南省寶豐一中 1993-09 ~ 1996-06 高中 高中 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 起止時(shí)間 課程 證書
上海通用汽車培訓(xùn)中心 2015-02 ~ 2015-02 服務(wù)顧問流程
工作經(jīng)歷
公司名稱： 佛山市協(xié)力汽車貿(mào)易有限公司 所屬行業(yè)： 汽車、摩托車
擔(dān)任職務(wù)： 油漆班組長 起止時(shí)間： 2006-07 - 2010-11
工作描述： 1.按照維修工單對進(jìn)廠的維修項(xiàng)目，完成油漆的維修及初步質(zhì)量檢測
2.監(jiān)督檢查自我及本班組內(nèi)噴漆徒工完成的工作質(zhì)量
3.完成上級安排的相關(guān)工作與重要問題及時(shí)匯報(bào)，確保在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi)完成任務(wù)
公司名稱： 佛山市協(xié)力汽車貿(mào)易有限公司 所屬行業(yè)： 汽車、摩托車
擔(dān)任職務(wù)： 鈑噴主管、事故專員 起止時(shí)間： 2010-11 - 2012-09
工作描述： 1.接待進(jìn)廠事故車輛，與保險(xiǎn)公司定損
2.根據(jù)維修工單的維修項(xiàng)目進(jìn)行鈑金油漆項(xiàng)目派工，對維修車輛的維修作業(yè)進(jìn)行時(shí)間和質(zhì)量的管控
3.按照公司標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行油漆成本管理和控制
4.按照廠家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行維修車間流程及KPI管理
公司名稱： 婁底市宇森汽車銷售有限公司 所屬行業(yè)： 汽車、摩托車
擔(dān)任職務(wù)： 服務(wù)顧問 起止時(shí)間： 2012-10 - 2016-05
工作描述： 1、根據(jù)廠家服務(wù)流程，接待來店保養(yǎng)、事故維修客戶，對用戶車輛進(jìn)行故障診斷
2、為客戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢，及提醒服務(wù)
3、 負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障，分配維修工作任務(wù)
4、負(fù)責(zé)維修車輛的質(zhì)量檢查
5、負(fù)責(zé)處理簡單的客戶投訴
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