工作經(jīng)歷 |
公司名稱: |
婁底市中級(jí)人民法院 |
所屬行業(yè): |
其它 |
擔(dān)任職務(wù): |
立案員、內(nèi)勤、代理書(shū)記員 |
起止時(shí)間: |
2003-10 - 2006-04 |
工作描述: |
通過(guò)法院和人事局共同組織的各項(xiàng)考試,以優(yōu)秀成績(jī)被法院錄取。
職責(zé):接待日常立案,提供法律咨詢,接收并分發(fā)各類案卷;協(xié)調(diào)各庭室與立案庭之間的合作與溝通;承辦程序案件并記錄部分案件的合議筆錄,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)日常會(huì)議安排,記錄會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市各基層法院立案工作的監(jiān)督和引導(dǎo);制作全院時(shí)間段案件收結(jié)及訴訟費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。 |
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公司名稱: |
貴州省遵義市怡百味中式餐廳 |
所屬行業(yè): |
餐飲、娛樂(lè)、KTV、酒店 |
擔(dān)任職務(wù): |
人事部經(jīng)理、大堂部經(jīng)理 |
起止時(shí)間: |
2006-06 - 2008-08 |
工作描述: |
通過(guò)餐廳總經(jīng)理組織的各項(xiàng)考核,以優(yōu)異成績(jī)被任職。
職責(zé):處理餐廳繁雜各項(xiàng)事務(wù),協(xié)調(diào)餐廳員工之間的合作與溝通,及時(shí)調(diào)整員工情緒,盡可能預(yù)防與顧客之間糾紛的發(fā)生。對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理與匯報(bào)。收集和整理員工檔案,及時(shí)對(duì)餐廳崗位進(jìn)行調(diào)整,最大限度做到物盡其能。 |
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公司名稱: |
婁底市電力局客服服務(wù)中心 |
所屬行業(yè): |
其它 |
擔(dān)任職務(wù): |
95598客服人員、值長(zhǎng) |
起止時(shí)間: |
2008-10 - 2012-05 |
工作描述: |
通過(guò)婁底市電力局與星源集團(tuán)共同組織的各項(xiàng)考試,以優(yōu)異成績(jī)被錄取。
職責(zé):受理電價(jià)電費(fèi)、停電信息、電力法律法規(guī)、供電流程、電力專業(yè)知識(shí)等方面的各項(xiàng)事務(wù)。協(xié)調(diào)供電相關(guān)部門與95598之間的合作與溝通。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市各基層供電單位工作的監(jiān)督和引導(dǎo)。對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理與匯報(bào)。收集和整理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù),制作各類表格為供電部門提供服務(wù)分析數(shù)據(jù)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。曾榮獲市局比賽的團(tuán)體第一名、個(gè)人第一名;全省比賽團(tuán)體第四的成績(jī)。 |
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公司名稱: |
湖南潤(rùn)生貿(mào)易有限公司 |
所屬行業(yè): |
貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口 |
擔(dān)任職務(wù): |
行政人事經(jīng)理、董事助理 |
起止時(shí)間: |
2012-11 - 2014-11 |
工作描述: |
職責(zé):負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試。員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理。公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作。負(fù)責(zé)考勤及工資績(jī)效的核算。負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事方面的工作。負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度。負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等。協(xié)助上級(jí)制定各部門崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行。協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象。負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。制定崗位晉升、下調(diào)策略,報(bào)批通過(guò)后加以監(jiān)督執(zhí)行。制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報(bào)批通過(guò)后加以監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作。負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等。其他突發(fā)事件的處理。 |
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公司名稱: |
長(zhǎng)沙網(wǎng)度信息有限公司 |
所屬行業(yè): |
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) |
擔(dān)任職務(wù): |
微商、微信運(yùn)營(yíng)專員 |
起止時(shí)間: |
2014-11 - 2016-01 |
工作描述: |
職責(zé):獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略,在微信等社會(huì)化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷工作。負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系,整合各渠道資源。負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度。利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng)。定期與粉絲互動(dòng),策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)。跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量。利用社會(huì)化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑。負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃,相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理。能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略。制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,發(fā)展粉絲與好友,通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。 |
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