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發(fā)布時間：2015-10-30
基本信息
姓名： 劉女士 簡歷編號： 1176008
性別： 女 年齡： 38歲
身高： 163（厘米/CM） 體重： 50（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 已婚
學(xué)歷： 中專 籍貫： 湖南婁底
畢業(yè)學(xué)校： 婁底人事學(xué)院 專業(yè)名稱： 計算機(jī)應(yīng)用
畢業(yè)年份： 2005年 專業(yè)類別： 計算機(jī)類
自我評價： 本人性格開朗，做事細(xì)致謹(jǐn)慎，腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作熱情，且具有團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力，思維活躍，自學(xué)能力，適應(yīng)能力較強(qiáng)，做事積極性高。在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中積累了良好的服務(wù)意識和極強(qiáng)的溝通能力與談判能力。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能夠合理的運(yùn)用所學(xué)知識和能力服務(wù)于以后的工作中。希望能與貴公司合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。
求職意向
意向職位： 文職類、前臺接待等
求職類型： 全職
意向行業(yè)：
到崗日期： 隨時到崗
期望月薪： 2200元(可面議)
求職地區(qū)： 婁星區(qū)
其他要求： 無
個人技能
外語水平： 不會外語   計算機(jī)能力： 一般
是否有駕照： 是 （A1） 普通話： 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長： 無
工作經(jīng)歷
公司名稱： 長沙銀港大酒店（隸屬建行） 所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、KTV、酒店
擔(dān)任職務(wù)： 前臺領(lǐng)班 起止時間： 2005-09 - 2007-09
工作描述： △ 負(fù)責(zé)前臺接待，結(jié)帳，問詢，總機(jī)，會議，賓客服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，處理灑店內(nèi)發(fā)生的緊急事件，保證前臺各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；
△ 負(fù)責(zé)前臺的日常管理工作，以身作則并保證前臺全體員工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度；
△ 負(fù)責(zé)將客人對酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見反饋給各部門；
△ 與預(yù)訂部、房務(wù)中心保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，確?？腿嗽谟喎恳蟮玫郊皶r的滿足和保證，最大限度的提高客房住宿率；
△ 與前臺收銀保持密切聯(lián)系和緊密配合，確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無誤，負(fù)責(zé)本部門上傳下達(dá)工作。
公司名稱： 婁底市人民政府駐北京辦事處 所屬行業(yè)： 協(xié)會、社團(tuán)、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)： 接待部經(jīng)理 起止時間： 2007-09 - 2011-10
工作描述： △ 主要接待安排去北京學(xué)習(xí)開會領(lǐng)導(dǎo)的吃，住，行；
△ 調(diào)控長住接訪人員住房及用車；
△ 工作人員的上崗就業(yè)的培訓(xùn)；
△ 所在部門員工的工作排班及每月員工工資結(jié)算等一切事務(wù)；
△ 根據(jù)當(dāng)日本部門工作情況進(jìn)行合理工作分配，并對其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查及本部門行政事務(wù)的處理。
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