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發(fā)布時(shí)間：2016-10-24
基本信息
姓名： 余先生 簡歷編號(hào)： 1173842
性別： 男 年齡： 47歲
身高： 174（厘米/CM） 體重： 85（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 已婚
學(xué)歷： 本科 籍貫： 湖南婁底
畢業(yè)學(xué)校： 西安國際商學(xué)院 專業(yè)名稱： 行政管理
畢業(yè)年份： 2004年 專業(yè)類別： 行政管理
自我評價(jià)： 1）、本人有14年管理工作經(jīng)驗(yàn)(5年外資工作經(jīng)驗(yàn))，涉及物業(yè)小區(qū)、寫字樓、租賃、人事、安保、保潔、設(shè)備維護(hù)等多方位管理；
2）、物業(yè)管理行業(yè)任職12年，都是擔(dān)任中高層職位，物業(yè)類型涉及住宅、別墅、公寓、寫字樓、商業(yè)及商住兩用物業(yè)管理工作有較深的了解；
3）、具有物業(yè)管理全盤實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整合團(tuán)隊(duì)、整合資源；
4）、擅長溝通協(xié)調(diào)，能夠快速接受新知識(shí)和適應(yīng)新環(huán)境，很好的處理各種人際關(guān)系。
求職意向
意向職位： 物業(yè)管理
求職類型： 全職
意向行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢、家居建材
到崗日期： 隨時(shí)到崗
期望月薪： 8000元
求職地區(qū)： 婁星區(qū)
其他要求： 無
個(gè)人技能
外語水平： 不會(huì)外語   計(jì)算機(jī)能力： 優(yōu)秀
是否有駕照： 是 （C1） 普通話： 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長： 無
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
江西省南昌職業(yè)技術(shù)學(xué)校 1993-09 ~ 1996-07 中專 工程管理 畢業(yè)證
西安國際商務(wù)學(xué)院 2001-09 ~ 2004-07 本科 行政管理 畢業(yè)證
中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 2012-09 ~ 2015-07 本科 工商管理 畢業(yè)證
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 起止時(shí)間 課程 證書
建設(shè)部干部學(xué)院 2002-09 ~ 2002-09 物業(yè)管理 全國物業(yè)管理經(jīng)理資格證書
北京光華管理研修中心 2005-06 ~ 2005-12 BCMI組織的《哈佛管理導(dǎo)師》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班
中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 2013-09 ~ 2013-09 全國注冊物業(yè)管理師 注冊物業(yè)管理師資格證書
工作經(jīng)歷
公司名稱： 廣州星河灣物業(yè)管理有限公司（戴德梁行顧問公司） 所屬行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢、家居建材
擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)副經(jīng)理 起止時(shí)間： 2000-12 - 2005-03
工作描述： ※ 全面負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，確保所轄片區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),貫徹執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化程序?qū)嵤?br /> ※ 認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量；
※ 完善所管轄項(xiàng)目的安保、客服、綠化、清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等管理運(yùn)作流程；
※ 完善“金鑰匙服務(wù)中心”的管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)制度建立及修改；
※ 負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)的遺留工程返修處理、裝修審批、協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作；
※ 負(fù)責(zé)組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會(huì)形成的決議、決定；
※ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的每月財(cái)務(wù)及項(xiàng)目日常管理經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)批；
※ 制定項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算和廣告預(yù)算，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；
※ 協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、新聞媒體等有關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作。
※ 其中包括早期介入、前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)、交樓后的物業(yè)管理等經(jīng)驗(yàn)；
公司名稱： 愛瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國）有限公司 所屬行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢、家居建材
擔(dān)任職務(wù)： 項(xiàng)目經(jīng)理 起止時(shí)間： 2005-04 - 2010-05
工作描述： ※ 按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作；
※ 全面負(fù)責(zé)東湖花園項(xiàng)目的運(yùn)營管理，從項(xiàng)目前期介入、物業(yè)管理前期策劃、工程接管查驗(yàn)，交收樓籌備與開展、遺留工程返修處理、到日常管理與客戶服務(wù)工作；
※ 制定項(xiàng)目年度賬務(wù)預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；
※ 完善所管轄項(xiàng)目的安保、客服、綠化、清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等管理運(yùn)作流程；
※ 負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
※ 及時(shí)協(xié)助處理業(yè)主（租戶）異議和投訴，以滿足業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要；
※ 處理好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系；
※ 協(xié)同品質(zhì)管理部完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)的服務(wù)分包方選擇工作；
※ 積極開展市場調(diào)查,了解業(yè)主（租戶）需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容，以持續(xù)滿足顧客不斷增長的需求；
※ 參與對新項(xiàng)目人員測量和新項(xiàng)目接管、初始化工作，并確保新項(xiàng)目順利開展。
公司名稱： 廣州泰科物業(yè)管理有限公司 所屬行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢、家居建材
擔(dān)任職務(wù)： 區(qū)域副總經(jīng)理 起止時(shí)間： 2010-07 - 2014-03
工作描述： ※ 按照服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作；
※ 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的服務(wù)策劃，不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造收益和增強(qiáng)客戶意度。
※ 參與公司新項(xiàng)目招投標(biāo)，項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算及編制項(xiàng)目的物業(yè)管理方案；
※ 負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的籌建工作及項(xiàng)目的前期介入、驗(yàn)收、接管等工作；
※ 組織籌備新項(xiàng)目的交收樓工作，編制交收樓文件資料，組織對新項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)接管；
※ 完善項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度建立；
※ 協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、新聞媒體等有關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作；
※ 制定項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的每月財(cái)務(wù)及項(xiàng)目日常管理經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)批。
公司名稱： 婁底市五洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 所屬行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢、家居建材
擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)公司總經(jīng)理 起止時(shí)間： 2014-05 - 2015-06
工作描述： ※ 全面負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，確保所轄片區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),貫徹執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化程序?qū)嵤?br /> ※ 認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量；
※ 完善所管轄項(xiàng)目的安保、客服、清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等管理運(yùn)作流程；
※ 完善“金鑰匙服務(wù)中心”的管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)制度建立及修改；
※ 負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)的遺留工程返修處理、裝修審批、協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作；
※ 負(fù)責(zé)組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會(huì)形成的決議、決定；
※ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的每月財(cái)務(wù)及項(xiàng)目日常管理經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)批；
※ 制定項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算和廣告預(yù)算，上報(bào)集團(tuán)董事會(huì)審批后實(shí)施；
※ 協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、新聞媒體等有關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作。
※ 其中包括早期介入、前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)、交樓后的物業(yè)管理等經(jīng)驗(yàn)；
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