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發(fā)布時(shí)間：2017-07-12
基本信息
姓名： 劉女士 簡歷編號(hào)： 1172582
性別： 女 年齡： 31歲
身高： 155（厘米/CM） 體重： 45（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 未婚
學(xué)歷： ?？?/td> 籍貫： 湖南婁底
畢業(yè)學(xué)校： 湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 專業(yè)名稱： 物流管理
畢業(yè)年份： 2014年 專業(yè)類別： 管理工程類
自我評(píng)價(jià)： 本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)體育部干部、班級(jí)生活委員等，在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中，大大提高了自己的辦事和處事能力。此外，還積極參加課外文體活動(dòng)，各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等，以增加自己的閱歷，提高自己的能力。
求職意向
意向職位： 文員客服
求職類型： 全職
意向行業(yè)： 金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）,運(yùn)輸、物流、快遞
到崗日期： 三天內(nèi)
期望月薪： 面議(可面議)
求職地區(qū)： 婁星區(qū)
其他要求： 無
個(gè)人技能
外語水平： 英語   計(jì)算機(jī)能力： 一般
是否有駕照： 是 （C1） 普通話： 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長： 無
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2011-09 ~ 2014-06 ?？?/td> 物流管理
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 起止時(shí)間 課程 證書
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2011-09 ~ 2015-06 經(jīng)濟(jì)法學(xué)
工作經(jīng)歷
公司名稱： 婁底湘華物流交通有限公司 所屬行業(yè)： 汽車、摩托車
擔(dān)任職務(wù)： 服務(wù)顧問 起止時(shí)間： 2013-12 - 2015-06
工作描述： 1、 以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識(shí)，評(píng)估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級(jí)）意見，并得到 客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記， 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通， 講清楚原因。
7、 根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
8、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。
公司名稱： 肖博士眼鏡 所屬行業(yè)： 批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職務(wù)： 配鏡顧問 起止時(shí)間： 2016-01 - 2016-07
工作描述： 負(fù)責(zé)顧客的接待，驗(yàn)光等配鏡一系列流程工作
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