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發(fā)布時間：2023-06-27
基本信息
姓名： 顏女士 簡歷編號： 1167670
性別： 女 年齡： 34歲
身高： 160（厘米/CM） 體重： 48（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 已婚
學歷： 中專 籍貫： 湖南 婁底
畢業(yè)學校： 楊帆旅游文秘學校 專業(yè)名稱： 文秘
畢業(yè)年份： 2006年 專業(yè)類別： 文科類其他專業(yè)
自我評價： 本人性格文靜，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人。
求職意向
意向職位： 文員 客服 收銀員營業(yè)員
求職類型： 全職
意向行業(yè)： 餐飲、娛樂、KTV、酒店,美容美發(fā)、健康、保健、醫(yī)療、衛(wèi)生服務
到崗日期： 隨時到崗
期望月薪： 2500元(可面議)
求職地區(qū)： 婁星區(qū)
其他要求： 無
個人技能
外語水平： 不會外語   計算機能力： 一般
是否有駕照： 否 普通話：
技能專長： 無
教育經(jīng)歷
學校 起止時間 學歷 專業(yè) 證書
婁底揚帆旅游文秘學校 2005-09 ~ 2007-06 不限 文秘專業(yè)
工作經(jīng)歷
公司名稱： 上?；泟俅缶频?/td> 所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、KTV、酒店
擔任職務： 文員 起止時間： 2009-03 - 2009-08
工作描述： 1、負責辦公室的文書處理工作。
　　2、負責文書資料的傳閱、轉遞、歸類、存檔工作。
　　3、負責有關會議的準備工作并做好記錄，整理會議紀要。
　　4、負責本部門各類打印發(fā)放工作。
　　5、負責全酒店員工考勤匯總審核工作。
　　6、協(xié)助及執(zhí)行有效的招聘、辭退程序，與各部門保持緊密聯(lián)絡，確保招聘標準能符合實際工作的要求。
　　7、協(xié)助安排實習生的實習。
　　8、負責員工的工作檔案管理。
　　9、負責新員工的入職報到并跟進證件和工號牌的發(fā)放，通知有關部門發(fā)放工服協(xié)助簽訂勞動合同。
　　10、負責員工辭職的手續(xù)辦理
公司名稱： 婁底清泉大酒店 所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、KTV、酒店
擔任職務： 前臺領班 起止時間： 2009-09 - 2014-03
工作描述： 負責前臺收銀的一切事務，監(jiān)督前臺收銀的工作，確保賬目的準確，按照酒店制定的
程序及標準負責為客人安排結帳，記錄、維護、總計房間帳目等.
1參加必要的會議及培訓；
2)負責本組人員排班和考勤，向下屬布置工作任務；
3)確保部門內(nèi)部良好的溝通交流、人際關系以及團隊合作精神；
4)執(zhí)行部門會議及大堂副理決定的活動計劃；
5)直接監(jiān)督和協(xié)調(diào)前臺收銀的培訓效率和管理；
6)堅持在所有的前臺員工的著裝、衛(wèi)生、制服和儀容儀表管理上的高標準和獎懲制度.
公司名稱： 漣鋼五江富僑 所屬行業(yè)： 美容美發(fā)、健康、保健、醫(yī)療、衛(wèi)生服務
擔任職務： 前臺收銀及鐘房 起止時間： 2014-05 - 2016-03
工作描述： 1、搞好崗位基本衛(wèi)生。
2、做好客人訂房及點約鐘登記并知會技師迎賓及部長。
3、公正無私地按公司規(guī)定做好倫牌做鐘順序工作嚴禁搞人為點鐘。
4、快速準確地記錄客人做鐘的起止時間及上下員工鐘牌。
5、對叫鐘5分鐘不到的技師應及時聯(lián)系查清未到原因必要
時換另一個技師。
6、認真做好技師退鐘登記詳細登記退鐘原因。
7、在沒有技師的情況下如有客人等了20分鐘仍無技師安排應及時通知當班部長向客人解釋平穩(wěn)客人情緒。
8、如發(fā)現(xiàn)有未進客的房間有消費項目應提醒其他工作人員查清原因。
9、輸單必須快速準確。
10、客人轉房應及時通知收銀。
11、如有客人或員工查詢技師狀態(tài)應有一個明確答復。
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