| 工作經(jīng)歷 |
| 公司名稱： |
深圳富苑酒店（白金五星） |
所屬行業(yè)： |
其它 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
Trainee（實(shí)習(xí)生）客房 |
起止時(shí)間： |
2006-08 - 2007-07 |
| 工作描述： |
清潔房間的流程，參加每日7點(diǎn)早班例會，7點(diǎn)45分上樓層接班，例行樓層檢查并做好工作記錄和接班清點(diǎn)，正面對客服務(wù)。體驗(yàn)基層工作的重要性，查退房，收洗衣。 |
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| 公司名稱： |
深圳富苑酒店-（白金五星） |
所屬行業(yè)： |
餐飲、娛樂、KTV、酒店 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
Trainee私人管家（實(shí)習(xí)） |
起止時(shí)間： |
2007-08 - 2008-02 |
| 工作描述： |
客人入住前做好詳細(xì)的接待計(jì)劃，了解客人的生活習(xí)慣，個(gè)人愛好，喜歡住什么樣的房。如：房間的鮮花品種，沐浴時(shí)的水溫度，用餐的口味菜式，客人入住后，照顧好客人的起居（如：叫醒服務(wù)等），飲食（用餐的口味菜式），出行（安排酒店專車接送，做地圖向?qū)В?，洗衣等，為客人做酒店消費(fèi)向?qū)?，時(shí)刻站在客人的角度為其服務(wù)，思其所想，無微不至。從而體現(xiàn)酒店的檔次。 |
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| 公司名稱： |
深圳南山金暉嘉柏酒店 |
所屬行業(yè)： |
其它 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
督導(dǎo) |
起止時(shí)間： |
2008-03 - 2010-03 |
| 工作描述： |
主持每日早班例會工作，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域查房和換房、安排計(jì)劃衛(wèi)生、日常管理等工作和客房物品一個(gè)良性循環(huán)的利用。 |
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| 公司名稱： |
深圳金暉嘉柏酒店集團(tuán) |
所屬行業(yè)： |
其它 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
樓面經(jīng)理 |
起止時(shí)間： |
2010-04 - 2013-03 |
| 工作描述： |
成本核算，品牌設(shè)計(jì)與開發(fā)，主持樓層全面工作，定期跟總經(jīng)理提交工作計(jì)劃和匯報(bào)工作結(jié)果！ |
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| 公司名稱： |
華麟大酒店 |
所屬行業(yè)： |
餐飲、娛樂、KTV、酒店 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
總經(jīng)理 |
起止時(shí)間： |
2013-04 - 2014-03 |
| 工作描述： |
全盤負(fù)責(zé)酒店工作，品牌設(shè)計(jì)，籌備！ |
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| 公司名稱： |
花之林人文茶館 |
所屬行業(yè)： |
餐飲、娛樂、KTV、酒店 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
新化區(qū)域總經(jīng)理 |
起止時(shí)間： |
2014-12 - 2018-05 |
| 工作描述： |
全權(quán)托管整個(gè)店面工作，每月向董事長提交下月工作目標(biāo)和計(jì)劃，每周向董事長口頭匯報(bào)本周工作成果，主持每月員工大會，管理會議。 |
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