| 工作經(jīng)歷 |
| 公司名稱： |
修正藥業(yè) |
所屬行業(yè)： |
美容美發(fā)、健康、保健、醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù) |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
銷售專員 |
起止時間： |
2013-01 - 2014-01 |
| 工作描述： |
負(fù)責(zé)給各大診所藥房銷售藥物，及時跟進(jìn)各藥房診所需求藥物，并協(xié)助各藥房診所銷售藥品。 |
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| 公司名稱： |
紅樓家居有限公司 |
所屬行業(yè)： |
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
售后專員 |
起止時間： |
2014-02 - 2015-08 |
| 工作描述： |
電話跟全國各地的客戶協(xié)商溝通，跟客戶協(xié)商，談判，處理客戶不滿意情況，促使客戶取消差評，達(dá)成交易，提高店鋪滿意度，降低投訴率。在職期間，售后效率提升，好評提升，客戶滿意度提升，深得公司領(lǐng)導(dǎo)同事信任，以及客戶信任。 |
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| 公司名稱： |
婁底一汽解放服務(wù)站 |
所屬行業(yè)： |
汽車、摩托車 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
服務(wù)經(jīng)理 |
起止時間： |
2015-10 - 2018-03 |
| 工作描述： |
安排師傅維修車輛，報備維修車輛換下舊件，外出給客戶維修車輛，客戶產(chǎn)生抱怨，疑問，給客戶解決，處理安排好服務(wù)站內(nèi)各種事物。力求讓客戶滿意服務(wù)，促進(jìn)反復(fù)消費。工作心強(qiáng)，且效率高。滿足公司利益，滿足客戶需求，配合維修師傅，力求達(dá)到最好的工作效果。深受客戶信任，愿意第一時間把手上問題交付本人處理。且在職期間與老板和同事，共同將服務(wù)站變成全國十佳優(yōu)秀服務(wù)商，且在湖南省與長沙并列唯獨兩家A級站點。 |
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| 公司名稱： |
婁底博新網(wǎng)絡(luò)有限公司 |
所屬行業(yè)： |
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
業(yè)務(wù)組長 |
起止時間： |
2018-05 - 2018-12 |
| 工作描述： |
線下開設(shè)彩票店，通過網(wǎng)上溝通客戶，引導(dǎo)通過APP線上購彩，線下出票。銷售能力突出，一直處于銷冠。 |
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| 公司名稱： |
常德一汽解放服務(wù)站 |
所屬行業(yè)： |
汽車、摩托車 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
服務(wù)顧問指導(dǎo) |
起止時間： |
2018-12 - 2019-01 |
| 工作描述： |
教授服務(wù)站整個服務(wù)體系，把服務(wù)站從虧損狀態(tài)轉(zhuǎn)變成盈利狀態(tài)，教授四批服務(wù)人員正式上崗。促使整個服務(wù)站走向正規(guī)流程化。 |
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