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發(fā)布時間：2010-02-23
基本信息
姓名： 趙女士 簡歷編號： 1131611
性別： 女 年齡： 40歲
身高： 164（厘米/CM） 體重： 47（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 未婚
學(xué)歷： 本科 籍貫： 湖南 婁底
畢業(yè)學(xué)校： 湖南人文科技學(xué)院 專業(yè)名稱： 英語
畢業(yè)年份： 2008年 專業(yè)類別： 外語類
自我評價： 性格開朗，善于與人交流，自信，工作認真，有責(zé)任感。
求職意向
意向職位： 教師 貿(mào)易跟單 編輯
求職類型： 全職
意向行業(yè)：
到崗日期： 一個月內(nèi)
期望月薪： 3000元(可面議)
求職地區(qū)： 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市
其他要求： 本人的專業(yè)為英語&教育專業(yè)，有意往教育，或者與外貿(mào)有關(guān)的方向發(fā)展，同時，對文學(xué)和各種廣告編輯以及發(fā)行也很感興趣。
個人技能
外語水平： 英語  六級 計算機能力： 一般
是否有駕照： 否 普通話： 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長： 無
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
湖南人文科技學(xué)院 2004-09 ~ 2008-07 不限 英語 學(xué)士學(xué)位
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)機構(gòu) 起止時間 課程 證書
新華九中 2008-02 ~ 2008-04 英語教師，班主任 優(yōu)秀班主任，優(yōu)秀實習(xí)教師
工作經(jīng)歷
公司名稱： 樂依文半導(dǎo)體有限公司 所屬行業(yè)： 其它
擔(dān)任職務(wù)： 客戶服務(wù)助理主任 起止時間： 2008-06 - 2010-02
工作描述： 與美國，新加坡等地的客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品以及后勤方面需求， 及時通知客戶訂單的在線狀態(tài)。
與公司內(nèi)部各部門聯(lián)系如物料控制，品質(zhì)，測試，生產(chǎn)計劃部，等以達到客戶的要求。
及時跟進物料，確保有足夠物料支持客戶訂單
跟進訂單的生產(chǎn)周期，保證貨批的出貨時間達到客戶要求。
熟練使用SAP 系統(tǒng)以及MES系統(tǒng)，用于系統(tǒng)控制貨批，通過系統(tǒng)查詢公司內(nèi)部以及客戶的文件，查看客戶放單的歷史記錄等等。
訓(xùn)練新的客戶服務(wù)人員，確保提供客戶最優(yōu)秀的服務(wù)。
善于與客戶交流，處理客戶投訴并與客戶保持良好的關(guān)系。
全程跟進處理新加坡客戶ＵＰＥＫ新產(chǎn)品－手機／電腦指紋驗證芯片在公司的設(shè)計，少量生產(chǎn)到大批量生產(chǎn)等各方面事情的解決以及穩(wěn)定，得到客戶的好評。
全程跟進及處理好美國客戶Luminary 賣給公司另一客戶ＴＩ時數(shù)百個Device以及所有ＷＩＰ(包括原材料，物料以及產(chǎn)線上的貨批，從ＴＩ系統(tǒng)打印標(biāo)簽等)轉(zhuǎn)入ＴＩ系統(tǒng)所涉及的所有相關(guān)事宜，并跟進此客戶至今。
以上工作內(nèi)容適用于美國以及新加坡半導(dǎo)體行業(yè)的客戶如TI， Teretach, DDC, SITEL, Upek, Lynxemi, KeyAsic, WSS, Venture Mfg 等。
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