基本信息 | ||||
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姓名: | 劉女士 | 簡(jiǎn)歷編號(hào): | 1129719 | |
性別: | 女 | 年齡: | 40歲 | |
身高: | 155(厘米/CM) | 體重: | 43(公斤/KG) | |
民族: | 漢族 | 婚姻狀況: | 未婚 | |
學(xué)歷: | 專科 | 籍貫: | 湖南 婁底 | |
畢業(yè)學(xué)校: | 北京師范大學(xué)繼續(xù)學(xué)院 | 專業(yè)名稱: | 工商行政管理 | |
畢業(yè)年份: | 2005年 | 專業(yè)類別: | 行政管理 | |
自我評(píng)價(jià): | 無 |
求職意向 | |
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意向職位: | 工商行政管理 |
求職類型: | 全職 |
意向行業(yè): | |
到崗日期: | 隨時(shí)到崗 |
期望月薪: | 面議 |
求職地區(qū): | 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市 |
其他要求: |
個(gè)人技能 | |||
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外語水平: | 不會(huì)外語 | 計(jì)算機(jī)能力: | 一般 |
是否有駕照: | 否 | 普通話: | |
技能專長(zhǎng): | 無 |
工作經(jīng)歷 | |||||
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公司名稱: | 北京時(shí)代華人物流 | 所屬行業(yè): | 其它 | ||
擔(dān)任職務(wù): | 物流客服 | 起止時(shí)間: | 2005-09 - 2007-03 | ||
工作描述: | 1.負(fù)責(zé)公司整個(gè)項(xiàng)目的客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)對(duì)收貨方進(jìn)行收貨提醒和收貨后電話回訪. 2.協(xié)調(diào)收貨方、承運(yùn)商,跟進(jìn)確認(rèn)貨物在途及送達(dá)狀況。 3、及時(shí)反饋信息與相關(guān)人員。 4、簽單回收、審核、傳遞及存檔管理工作。 5、跟進(jìn)、反饋、協(xié)調(diào)與解決異常問題。 6、受理客戶投訴,查明原因,跟進(jìn)并解決問題; 7、滿足客戶的各種業(yè)務(wù)信息咨詢、查詢,制作信息跟蹤表. |
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聯(lián)系方式 | |||
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