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發(fā)布時間：2009-02-10
基本信息
姓名： 李女士 簡歷編號： 1121964
性別： 女 年齡： 40歲
身高： 165（厘米/CM） 體重： 50（公斤/KG）
民族： 漢族 婚姻狀況： 未婚
學歷： ?？?/td> 籍貫： 湖南 婁底
畢業(yè)學校： 湖南科技職業(yè)學院 專業(yè)名稱： 商務英語
畢業(yè)年份： 2006年 專業(yè)類別： 文科類其他專業(yè)
自我評價： 無
求職意向
意向職位： 導游員
求職類型： 全職
意向行業(yè)：
到崗日期： 三天內(nèi)
期望月薪： 1000元(可面議)
求職地區(qū)： 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市
其他要求： 旅游
個人技能
外語水平： 不會外語   計算機能力： 一般
是否有駕照： 否 普通話：
技能專長： 無
教育經(jīng)歷
學校 起止時間 學歷 專業(yè) 證書
湖南科技職業(yè)學院 2003-09 ~ 2006-07 不限 商務英語
工作經(jīng)歷
公司名稱： 澳門圣德康洋行 所屬行業(yè)： 其它
擔任職務： 物流/貿(mào)易類-單證員 起止時間： 2006-01 - 2007-07
工作描述： 代理國際貨運業(yè)務，為進出口企業(yè)提供報關、報檢、租船訂艙、集裝箱運輸?shù)鹊膰H物流服務，
開展好海關監(jiān)管場站業(yè)務開展好保稅倉庫業(yè)務，為進出口企業(yè)提供公用型的倉儲服務。 包括
（但不限于）備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。
公司名稱： 婁底通程裝飾公司 所屬行業(yè)： 其它
擔任職務： 客戶服務類-客戶服務經(jīng)理 起止時間： 2007-08 - 2008-12
工作描述： 為已簽定合同的客戶提供咨詢、解答、投訴受理等服務。 協(xié)調(diào)各相關部門的關系，解決客戶提
出的具體問題。 受理已簽定裝修合同的客戶所提出的在裝工程變更申請，協(xié)調(diào)客戶與公司利益
關系，會同公司內(nèi)部相關部門共同提出解決方案并按方案具體執(zhí)行。 建立客戶服務檔案，對客
戶進行回訪、溝通，通過服務達成口碑宣傳建立客戶服務中心的客戶服務標準及流程。其它涉及
客戶的問題。
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