美的集團創(chuàng)建于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。

2005年，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達456億元，同比增長40，其中出口額超過17.6億美元，同比增長65。在最近揭曉的“2005年中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值已從2004年的201.18億元躍升到272.15億元，位居全國最有價值品牌第七位。

美的凈水設(shè)備工程有限公司成立于2004年，隸屬于美的生活電器事業(yè)部，產(chǎn)品涵蓋家用凈水機、商用凈水機、大中型凈水設(shè)備、管線式飲水機等，擁有強大的研發(fā)體系、完善的服務(wù)體系，致力于打造全球最大的凈水技術(shù)研究和凈水設(shè)備制造基地，不斷引進韓國、美國、日本等國際先進水處理技術(shù)，全力打造“全球水專家”形象

為實現(xiàn)“對質(zhì)量、負(fù)責(zé)到底，對用戶、服務(wù)到底?！钡某兄Z，讓廣大用戶無憂使用純凈水，2006年起，美的凈水設(shè)備在全國各地成立多家銷售服務(wù)中心，以最專業(yè)的隊伍擔(dān)負(fù)凈水設(shè)備的銷售服務(wù)任務(wù)確保廣大用戶得到最專業(yè)、最及時、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

美的凈水設(shè)備v婁底銷售服務(wù)中心為最有效為廣大用戶服務(wù)，成立銷售部、工程部、客戶管理部、安裝服務(wù)部等多個專業(yè)部門，應(yīng)用廠部統(tǒng)一提供的DMS管理系統(tǒng)，為顧客提供最合適的機型、最佳的安裝方案，確保用戶得到及時的耗材濾芯更換提醒，電話報修馬上響應(yīng)并在24小時內(nèi)上門服務(wù)，免除了用戶的所有后顧之憂